INDOPOS.CO.ID – Pemerintah menyediakan saluran telepon atau Hotline, yang dapat dihubungi masyarakat jika terkonfirmasi positif Covid-19 namun belum mendapatkan layanan telemedisin gratis.
Masyarakat dapat menghubungi WhatsApp Kementerian Kesehatan di Nomor 081110500567, atau melalui Email sertifikat@pedulilindungi.id dan Call Center di nomor 119 ext. 9
Layanan telemedisin gratis dapat diakses bagi masyarakat yang melakukan tes PCR/Antigen di Lab yang terafiliasi Kementerian Kesehatan. Dengan syatat berusia di atas 18 Tahun.
Selain itu, berdomisili di wilayah Jabodetabek, Karawang, Bandung, Semarang Raya, Surakarta Raya, Kota Yogyakarta, Surabaya Raya, Malang Raya, Kota Denpasar, dan Nusa Dua.
Bagi pengguna telemedisin yang tidak mendapat WhatsApp dari Kemenkes, bisa mengkonfirmasi ke laman isoman.kemkes.go.id/panduan. Masyarakat bisa memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) ke dalam laman tersebut.
Bagi masyarakat yang sudah konsultasi dengan tenaga kesehatan secara online dan melakukan proses penebusan obat gratis dari Kemenkes, tinggal menunggu paket obat datang ke rumah.
“Kita terus meningkatkan layanan telemedisin, agar paket obat yang sampai ke pasien lebih cepat lagi,” kata Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 dari Kemenkes dr. Siti Nadia Tarmizi dalam keterangannya, Sabtu (19/2/2022).
Pasien tanpa gejala dan gejala ringan yang dilayani fasilitas telemedisin sampai 14 Februari 2022 telah mencapai 158.075 untuk wilayah Jawa dan Bali.
Dari jumlah tersebut, 136.028 pasien sudah menerima layanan konsultasi dan menerima resep elektronik. Setelahnya, 129.100 resep obat telah dikirimkan ke rumah pasien, dan 85 persen diantaranya menerima obat H+1 sejak dipesan. (dan)