INDOPOS.CO.ID – Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) berhasil mempertahankan sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.
Sertifikat ISO 9001:2015 dikeluarkan oleh Worldwide Quality Assurance (WQA), sebuah Badan Sertifikasi Internasional berbasis di Inggris, yang menyediakan sertifikasi untuk berbagai sistem manajemen.
“Alhamdulillah, Baznas konsisten meraih sertifikat manajemen mutu setiap tahun. Hal ini menandakan Baznas serius mengontrol dan mengawasi kegiatan maupun tugas di internal Baznas agar semakin optimal, serta menjadi penyempurna Baznas dalam mengelola zakat, infak, dan sedekah (ZIS), dengan menerapkan sistem manajemen mutu berstandar Internasional di seluruh unit kerja Baznas,” kata Wakil Ketua Baznas, Mo Mahdum, di Kantor Baznas RI, Jakarta, Senin (12/12/2022).
Mahdum menambahkan, sebagai koordinator sekaligus operator pengelolaan zakat nasional, Baznas selalu berpaya menyempurnakan sistem sesuai standar ISO 9001:2015, demi pengelolaan zakat dapat berjalan efektif dan efisien.
“Capaian ini tentu menjadi pelecut semangat kami agar terus berdedikasi demi mencapai tujuan bersama, yakni menyejahterakan umat. Selain itu, penghargaan ini sekaligus menunjukkan manajemen Baznas yang berjalan telah memenuhi persyaratan yang berlaku,” kata dia.
Baznas secara konsisten terus memperbarui sistem manajemen mutu mengikuti standar internasional akreditasi ISO. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 merupakan sistem manajemen yang mengarahkan dan mengendalikan organisasi berkaitan dengan kualitas, manajemen mutu berarti menjamin pelayanan jasanya memenuhi persyaratan mutu pelanggan serta mematuhi peraturan yang berlaku dalam jasa tersebut.
Pencapaian ini juga mendapat apresiasi dari Auditor Badan Sertifikasi WQA, Muhammad Indra Gunawan, yang menyebut prestasi beruntun Baznas merupakan bentuk keseriusan manajemen Baznas dalam menjalankan roda lembaga secara baik.
“Selamat kepada Baznas yang dapat mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015. Ini menunjukkan komitmen semua persyaratan ISO dalam rangka melayani kepuasan pelanggan. Dengan visi Baznas menjadi lembaga utama menyejahterakan umat, akan meningkatkan pelayanan sekaligus menjadi profesional, akuntabel, dan transparan,” ujarnya.
Baznas memperoleh sertifikat ISO pertama yaitu ISO 9001:2008 tahun 2018 dengan nomor QS 3354 dari Badan Sertifikasi WQA-APAC, kemudian di tahun 2012-2016 mempertahankan sertufat ISO 9001:2008 dari Badan Sertifikasi WQA, kemudian pada tahun 2017 hingga 2022 tahun ini Baznas kembali memperoleh dan mempertahankan sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yakni sertifikat versi terbaru. (adv)
