INDOPOS.CO.ID – Antusias masyarakat Kabupaten Lebak, Provinsi Banten dalam pembuatan Surat Ijin Mengemudi (SIM) paska lebaran Idulfitri 1445 Hijriah membludak di kantor Saatuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Kepolisian Resort (Polres) Lebak yang terletak satu areal dengan Mapolsek Rangkasbitung.
Meski sempat mengalami gangguan beberapa jam akibat adanya maintenance server jaringan, namun ratusan pemohon pembuatan SIM baru dan masyarakat yang ingin memperpanjang SIM, termasuk indopos.co.id tetap dengan sabar menunggu adanya perbaikan jaringan yang dilakukan oleh petugas.
“Sebenarnya gangguan jaringan seperti ini jarang terjadi, namun sejak Sabtu kemarin memang servernya down, namun ini tidak lama akam normal kembali,” terang Bripka Erma Bagian Urusan (Baur) SIM Polres Lebak kepada indopos.co.id,Senin (22/4/2024).
Erma menjelaskan, paska lebaran masyarakat begitu antusias dalam penbuatan SIM maupun perpanjangan SIM sehingga ruangan pendaftaran di dalam kantor Satpas sempat penuh oleh pendaftar.
Menurutnya demi memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pemohon SIM, Satpas Polres Lebak selalu memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Irman, salah satu pemohon SIM warga desa Bojongleles, kecamatan Cibadak, mengaku sangat puas atas pelayanan pembuatan SIM di Satpas Polres Lebak dan mengapresiasi para petugas Satpas SIM yang telah maksimal dan sabar dalam melayani masyarakat.
“Saya merasa puas dengan pelayanan para petugas Satpas ,walau agak ramai dan menunggu lama, saya tetap mengikuti semua proses pembuatan SIM dengan sabar, ” ungkap Irman.
Hal senada dikatakan Rohmat, seorang warga Kecamatan Cimarga yang ingin memperpanjang SIM B1 yang sudah habis masa berlakunya satu hari paska lebaran Idulfiri.
“Alhamdulillah perpanjangan SIM di Satpas Polres Lebak ini tidak berbelit belit dan bedas dari calo. Prosesnya setelah saya mengisi formulir pendaftaan dan membayar kewajiban ke Negara melalui petugas bank yang ada di kantor Satpas, langsung dipanggil untuk difoto untuk pencetakan SIM,” ujar Rohmat yang mengaku sopir truk di Tanjung Priok, Jakarta Utara ini. (yas)